Notes du 5 avril 2019


Groupe de réflexion sur la communication de Sapie - notes réunion - 5 avril 2019

Participant.e.s : Flo Le Nulzec (via jitsi), Richard Hitier, Jean Christophe Garino, Valérie Lançon, Christine Marlhens, Emmanuelle Benson, Aude Latarget
Excusé.e.s : Nicolas Mangel, Sarah Sommer

Présentation des outils à dispo :
  • wiki qui puisse centraliser tous les élements + doc utiles aux différents groupes : on y retrouve les info des réunions, les préparatifs des 30 ans, etc.
  • pad commun qu'on peut utiliser pour chaque réunion
  • Retour sur la préparation des 30 ans
  • Retour de l'enquête lancée par le conseil de bienveillance
  • Rappel de ce qu'on a déjà avancé et les questions qui se posent ET les croisements à faire

  • Quel objectif se donner :
    • pour cette réunion ?
    • et pour ce groupe dans la durée ?

Retours sur les 30 ans
  • Lieu : Ribambelle, date possible le 31 août , lieu disponible
  • Semaine précédente Bigre Rencontres à Sète, ce qui ouvre les possibilités de participation de personnes d'Oxalis, de la ManuCoop, etc. qui ont des liens anciens avec Sapie
  • Ébauche de planning pour la journée : conférence gesticulée, clowns, scènes ouvertes, ateliers, exposition des entrepreneurs, ..
Place publique : expo / présentation des entrepreneurs
Ateliers : réflexion / solidaire ...
Ludique
BUT : Montrer identité et ancrage (territorial, pluri territorial, historique et prospectif) de Sapie à travers les animations qui seront proposées
Avant :
  • Un trombinoscope pour identifier les personnes qui ont gravité autour de Sapie
  • Un carton d'invitation à fabriquer et envoyer

Liens avec la communication : identité de Sapie :
  • la définir
  • la présenter = pendant les animations
  • Intérêt de communiquer vers des non sociétaires = relayer dans la presse, les 30 ans sont l'occasion d'ouvrir à des personnes de l'extérieur.

Problématiques de communication

Stratégie de com
Définir nos cibles
Puis adapter le discours c.a.d. comment on se présente vers l'extérieur, en fonction des différentes cibles (Institutions et grand public, ...) puis décliner par canaux et supports
Chaque cible a une finalité différente à préciser pour adapter le discours
  • Proposition d'exercice : si on devait écrire un communiqué de presse, qu'est-ce qu'on écrirait (Com grand public)?

Quand même besoin de donner des éléments de lisibilité commune : objet de la stratégie de comm
  • Est-ce qu'on veut maintenir la "multiplicité" des regards/approches/perceptions ?
  • Est-ce qu'on veut se concentrer sur un angle/axe qu'on décline dans les différents outils ?

Résultats enquête sociétaires Sapie / Représentations de SAPIE :
  • Dynamisme
  • Innovation
  • Engagement
  • Coopération et faire ensemble
  • Un projet de territoire
  • Prise de risque
  • Une qualité d’accueil et d’écoute
  • Convivialité
Est-ce une base de travail pour parler de SAPIE ?
ça c'est la vision interne et ça pourrait parler de bien d'autres entreprises.

Questions : Partir d'un historique ?
Y -at-il qqpart une "raison d'être" ecrite de Sapie ? => sûrement des éléments dans le préambule des statuts
Emmanuelle nous cite la raison d'être de l'outil de bûcheronnage qu'est une sapie : "un maximum d'effets pour un minimum d'efforts".

L'organe de décision et de validation du discours et de la stratégie de com c''est l'AG
Comment leur présenter le résultat du travail de notre groupe pour le faire avancer et le valider lors de l'AG du 24 mai 2019.
Travailler un story stelling de Sapie pour avoir une forme intéressante, qui rejoint l'esprit coopératif

Déclencheur du groupe : mettre en débat plusieurs questions (modele éco, comm, xx ?)
But : donner une direction
D'abord travailler le projet politique
Créer un espace qui dure pour accompagner la mise en oeuvre de la comm dans la durée

La comm c'est un boulot à part entière : comment on le finance ?
besoin de s'entendre sur des objectifs ? en fonction des besoins.

Est-ce qu'on a besoin de révéler l'écosystème Sapie ?
si Oui :
  • 1. L'histoire / musée
  • 2. La carte mentale de l'écosystème/la nébuleuse Sapie et dérouler à la carte les "planètes" qui structurent l'écosystème / le labo
  • 3. l'OVI / l'avenir (objet volant identifié)
richard: j'aime bien l'accronyme OMNI (objet mutant non identifié) :-D ou identifié OMI ???

Visions de Sapie par les membres du groupe
laboratoire, expérience permanente, aventure coopérative, peut changer de forme et de couleur (caméléon), avec un ancrage territorial, plaisir à produire des chose décalées, on n'est pas que dans du conventionnel, les dynamiques de création du collectif qui produit des étincelles, protéiforme (1) et polymorphe
Comment on traduit ces éléments avec le "regard" Sapie ?
(1) Prothée : https://fr.wikipedia.org/wiki/Prot%C3%A9e_(mythologie)#Post%C3%A9rit%C3%A9_%C3%A9tymologique
(2) Polymorphisme https://fr.wikipedia.org/wiki/Polymorphisme

Comment on communique ça pour les 30 ans :
  • visuel base line "le maximum d'effets avec le minimum d'efforts"
  • visuel collectif et écosystème
  • invitation 30 ans avec programme

Se saisir de la pensée visuelle développée en interne :
  • le musée / l'essence
  • le labo / L'écosystème à définir, car on n'en a pas tous la même vision (car il bouge tout le temps)
  • l'avenir : l'OVI / OMI

Encore confusion entre stratégie et outils ?
Comment regarder Sapie aujourd'hui = essayer de visualiser
Reprendre les objectifs : quel document, dans quel but ? Vers qui on communique ?
Pour institutionnels faire reconnaître Sapie comme acteur du développement local = avec tous les outils internes et l'écosystème global autour de Sapie
Voir quelles sont les priorités en matière de communication ?
Bien maîtriser l'écosystème pour pouvoir avancer

Arriver à dégager ce qu'il y a de commun entre toutes les composantes de l'écosystème
Qu'est-ce qu'on vend / offre aujourd'hui ?
Est-ce qu'on veut rechercher d'autres partenaires, car il y a déjà pas mal de partenariats aujourd'hui autour de Limoux (CAF, CCI, CMA, Lycée, ...).

Le dénominateur commun = le coeur de message
Bien distinguer communication Sapie de communication TLL / CAE / TU / ... => pour cette communication offre de services, la travailler avec les collectifs qui existent

Florence : assez impliquée dans milieux des TL Open source autour de St Etienne et Sapie n'est pas connectée et repérée / arriver faire connexions avec ce réseau car il y a pleins de choses qui se croisent : TL, CAE, mutuelles de travail, FabLab, DL =>... Sapie peut être repérée dans les réseaux nationaux
Première logique = documentation des expérimentations et diffuser
Wiki movilab utilisé par plusieurs collectifs, mais Sapie pas encore de fiche identifiée
Florence pourrait être en interface avec ces réseaux mais pour prendre initiatives besoin d'être en cohérence avec stratégie de communication de Sapie

Par quels réseaux on veut être identifiés :
  • TL Open source
  • mouvement coopératif
  • manufacture coopérative
  • réseaux CAE
  • partenaires locaux ?
  • ...

D'abord faire un travail de recensement puis on verra ce que l'on retient ou pas ?
Quelle première cible ,
- institutionnels = image simple
- réseaux / échanges d'expériences = donner à voir la complexité/complémentarité

Suites à donner : Réfléchir à et commencer à écrire un message pour les partenaires au sens large :
Construction d'une fiche de collecte que chaque personne peut remplir et mettre en commun, avec les champs suivants
  • valeurs
  • écosystème / nébuleuse
  • services / offres
  • la base line / le slogan
  • champs libre

Prochaine réunion le 20 mai => Mise en commun et dégager une proposition de travail pour l'AG